Historias de éxito de clientes

Las empresas que utilizan Mindee experimentan mejoras significativas en sus operaciones de procesamiento documental tras su integración.

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Preguntas frecuentes sobre la API OCR de Mindee

¿Puede su solución manejar tipos de documentos personalizados?

Sí, nuestra plataforma puede ser entrenada con sus tipos de documentos personalizados. Ofrecemos una interfaz fácil de usar para definir tipos de documentos personalizados y campos de extracción, y nuestro equipo de servicios profesionales puede ayudar con la capacitación y optimización.

¿Qué niveles de precisión podemos esperar?

Nuestros clientes suelen ver tasas de precisión entre el 85 y el 95% de forma inmediata, con una mejora continua con el tiempo a medida que el sistema aprende de tus documentos. La precisión depende de la calidad, complejidad y variabilidad de los documentos.Nuestros clientes suelen obtener tasas de precisión de entre el 85 % y el 95 % desde el primer momento. Además, esta cifra mejora de forma continua a medida que el sistema aprende y se adapta a tus documentos.

Cabe destacar que la precisión final siempre dependerá de la calidad, la complejidad y la variabilidad de los archivos que proceses.

¿La integración es compleja o requiere tiempo de capacitación?

No. A diferencia de las soluciones tradicionales on-premise que tardan meses en implementarse, el enfoque API-first de Mindee te permite estar operativo en cuestión de minutos. La complejidad del procesamiento de documentos depende normalmente de si decides construir una infraestructura desde cero o consumir un servicio inteligente.

Mindee simplifica la experiencia de dos maneras :

  • Cero tiempo de entrenamiento: los modelos de Mindee están preentrenados con millones de documentos. Ya sea una factura, un recibo o un documento de identidad, la API ya "sabe" lo que está analizando. No necesitas un equipo de Data Science; solo necesitas una API key.
  • Plug-and-play (lista para usar): Mindee es una API REST plug-and-play. Gracias a nuestros SDK dedicados (Python, Java, PHP, etc.), cualquier desarrollador puede integrar la automatización total de documentos en tu software actual con solo unas pocas líneas de código.

¿Puedo integrar la API de Mindee con una herramienta de negocio (ERP, CRM, etc.)?

La API de Mindee es RESTful y devuelve los datos exclusivamente en formato JSON (no admite XML).

Para conectar Mindee a tu herramienta de negocio, puedes utilizar nuestra API REST + JSON a través de un conector ERP/CRM, peticiones HTTP o webhooks. La mayoría de las herramientas ERP/CRM se integran fácilmente mediante acciones o nodos HTTP (entornos low-code) o a través de plataformas de automatización.

Además, si tu ERP/CRM admite webhooks entrantes, puedes configurar los webhooks de Mindee para recibir los resultados directamente en tu endpoint (una opción altamente recomendada para entornos de producción con un uso intensivo).

¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos durante la transferencia entre la API y un ERP/CRM?

Cada interacción entre tu ERP/CRM y la API de Mindee está protegida mediante cifrado TLS (Transport Layer Security) estándar del sector. Esto significa que los datos se cifran antes de salir de tu servidor y solo Mindee puede descifrarlos. Este proceso evita los ataques Man-in-the-Middle (MitM), garantizando que, incluso si los datos fueran interceptados, resultarían totalmente ilegibles.

Además, nuestro equipo legal y de seguridad alinea nuestros protocolos con los estándares globales para asegurar que tu integración cumpla con los requisitos normativos más estrictos:

  • Cumplimiento del RGPD: estamos totalmente alineados con la normativa europea de protección de datos, garantizando el máximo nivel de privacidad para la PII (Información de Identificación Personal, por sus siglas en inglés).
  • Conformidad con SOC 2 e ISO: nuestra infraestructura está alojada en proveedores Tier 1 (AWS), que mantienen las certificaciones más altas en seguridad física y lógica.
  • Autenticación robusta: el acceso se controla estrictamente mediante claves de API seguras y credenciales específicas para cada entorno. Esto permite a tu equipo de TI revocar el acceso al instante si se sospecha de alguna brecha de seguridad por tu parte.