Gestión de reclamaciones
Automatice eficientemente la extracción y el procesamiento de datos relacionados con las reclamaciones.
Nuestra solución de gestión de reclamaciones
La plataforma de Mindee impulsada por IA simplifica la gestión de reclamaciones al automatizar la extracción de datos cruciales de las reclamaciones, como detalles de pólizas, números de reclamación, fechas e importes. Con alta precisión e integración perfecta, reduce el esfuerzo manual, minimiza errores y acelera todo el proceso de reclamaciones.
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Entrada de datos de reclamaciones más rápida
Extraiga automáticamente información de las reclamaciones como números de póliza, importes de reclamación y detalles del reclamante. Esto reduce el tiempo de entrada manual de datos y acelera las aprobaciones de reclamaciones.
Detección de fraude mejorada
Identifique discrepancias en las reclamaciones automatizando la extracción de datos de los formularios de reclamación y cotejándolos con otros documentos. Mindee garantiza la detección en tiempo real de posibles fraudes, protegiendo su negocio.
Actualizaciones del estado de las reclamaciones en tiempo real
Asegure que cada etapa de una reclamación se rastree con precisión automatizando la entrada de datos de diversas fuentes. Mantenga a todos los departamentos alineados con actualizaciones en tiempo real sobre el progreso de las reclamaciones.
Eleve sus capacidades de gestión de reclamaciones
Diseñado para la integración de software:
Funciona dentro de las plataformas de reclamaciones
Integre Mindee directamente en su solución de gestión de reclamaciones, portal o mesa de ayuda utilizando nuestra API y webhooks.
Rendimiento de OCR en tiempo real
Responda instantáneamente a las cargas con extracción de datos a nivel de campo, ideal para envíos desde aplicaciones móviles.
Salida JSON consistente
Reciba campos normalizados como el importe de la reclamación, la divisa y el tipo de reclamación, listos para el enrutamiento basado en reglas.
Conjuntos de campos personalizables
Concéntrese en los campos que su proceso requiere, ya sea que gestione seguros de salud, viaje, automóvil o hogar.
Mindee acelera la recepción y revisión de reclamaciones, reduciendo los puntos de contacto manuales y mejorando la velocidad de resolución de las mismas:
- Reducir el tiempo de recepción de reclamaciones
- Acelerar el procesamiento y las aprobaciones
- Eliminar el retrabajo por mala calidad de escaneo
- Minimizar los errores de entrada de datos
- Mejorar la experiencia del asegurado
- Liberar la capacidad del perito
Optimice las operaciones y aumente la eficiencia
Transforme su flujo de trabajo con:
Capture documentos de reclamación al instante
Mindee extrae datos en el momento en que se envía un formulario de reclamación, un recibo o un documento de respaldo, sin necesidad de esperar.
Extraiga los detalles del asegurado y de la reclamación
Recupere nombres, fechas, números de póliza, cargos detallados y tipos de reclamación con alta precisión, tanto de formularios estructurados como manuscritos.
Comprobación automática de la exhaustividad
Señale los campos faltantes, los escaneos borrosos o los formatos no compatibles en tiempo real para evitar retrasos en el procesamiento posterior.
Cree expedientes de reclamación estructurados
Reúna automáticamente las reclamaciones en expedientes digitales estructurados y listos para procesar para su adjudicación o aprobación.
Con Mindee, puede gestionar un mayor volumen de reclamaciones más rápido, al tiempo que reduce la fricción y los costes administrativos:
- Reclamación captura de formularios y recibos
- Asegurado extracción de datos
- Verificación del tipo de reclamación y la elegibilidad
- Integración con plataformas de procesamiento de reclamaciones
- Automatización del enrutamiento y la priorización
- Documentación para auditoría y cumplimiento
Por qué elegir nuestra solución de gestión de reclamaciones
Diseñado para casos de uso de seguros
Entrenado con una amplia variedad de formularios de seguros, facturas médicas y recibos para ofrecer un análisis de datos fiable.
Gestiona paquetes de documentos complejos
Admite paquetes de reclamaciones de varias páginas y formatos con una combinación de texto, tablas y notas de formato libre.
Configuración rápida e integración de API
Conéctese a los sistemas de reclamaciones o de tickets existentes utilizando nuestra API REST y SDK bien documentados.
Extracción preparada para el ámbito global
Funciona con documentos en más de 60 idiomas y admite formatos internacionales para reclamaciones médicas, dentales o de propiedades.
Validación de datos integrada
Los campos extraídos incluyen puntuaciones de confianza, señalando las entradas dudosas para una revisión humana más rápida.
Seguro y conforme a la normativa
Certificado SOC 2 Tipo II y preparado para el RGPD para proteger datos personales y financieros sensibles.
Preguntas frecuentes
Preguntas comunes sobre nuestras soluciones inteligentes de procesamiento de documentos.